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Stand: Jänner 2025
Der Schutz und der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Daten sind uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO, DSG). Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Online-Lernplattform, welche von der KFV Sicherheit-Service GmbH (im Folgenden kurz „KFV GmbH“) bereit gestellt wird.
1. Anwendungsbereich:
Unsere Online-Lernplattform ist zur Nutzung durch Fahrschulen, deren MitarbeiterInnen und sonstige ihnen zurechenbaren Personen (z.B.: Fahrlehrer, Fahrprüfer, etc.) sowie deren Endkunden (FahrschülerInnen) bestimmt.
2. Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
Zur Bereitstellung der Dienste und Services unserer Online-Lernplattform müssen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten. Die Arten der von uns erfassten Informationen hängen davon ab, wie Sie unsere Online-Lernplattform nutzen.
• Anlage von Mitarbeitern: Wir erfassen Vorname, Nachname, E-Mailadresse und Telefonnummer.
• Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Lernplattform: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie die Dienste und Services unserer Online-Lernplattform nutzen, beispielsweise über die von Ihnen genutzten Funktionen, über die von Ihnen durchgeführten Handlungen (z.B. Öffnungsrate, Klickverhalten), über die Personen oder Konten, mit denen Sie interagieren, und über die Zeit, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten.
• Geräteinformationen: Wir erfassen Informationen von und über von Ihnen genutzte(n) Computer(n), Telefone(n) und andere(n) mit dem Internet verbundene(n) Geräte(n). Folgende Informationen erhalten wir von diesen Geräten: besuchte Seiten und Dateien, Gerätesignale, Netzwerk- und Verbindungsinformationen (IP-Adresse, Betriebssystem und Service-Provider, Browser-Typ) sowie Cookie-Daten.
3. Zweck der Verarbeitung:
Die von Ihnen erhobenen Daten werden (vorbehaltlich der von Ihnen getroffenen Auswahl) für folgende Zwecke verwendet:
• Bereitstellung unserer Services und Dienste, einschließlich Aktualisierung, Sicherung, Problembehandlung und Support;
• Entwickeln und Verbessern unserer Online-Lernplattform;
• Schutz, Integrität und Sicherheit (um z.B.: Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken);
• Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen;
• Soziale Features (z.B.: Chat-Foren, Ranglisten, …);
• für statistische Auswertungen;
• Kommunikation mit unseren Usern sowie
• um die für uns geltenden Gesetze einzuhalten oder, bei Bedarf, unsere gesetzlichen Rechte zu verteidigen, auszuüben oder umzusetzen.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Wir verarbeiten die uns zur Verfügung stehenden Daten in Übereinstimmung mit den folgenden rechtlichen Grundlagen:
• gemäß berechtigtem Interesse, einschließlich unseres Interesses daran, innovative, personalisierte und sichere Dienste anzubieten (d.h. im Rahmen unseres Geschäftsbetriebs, Führen von Aufzeichnungen, für statistische Analysen, interne Berichterstattung, zur Kommunikation mit Ihnen, Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Online-Lernplattform, Sicherstellung der Netzwerk- und Informationssicherheit, Optimierung des Nutzererlebnisses) sowie
• gemäß Ihrer Einwilligung.
5. Was sind Cookies und welche Cookies verwenden wir:
Unsere Online-Lernplattform verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
Wir verwenden auf unserer Online-Lernplattform sog. „Session Cookies“, die nur temporär bis zum Verlassen der Online-Lernplattform gespeichert werden. Der Einsatz von Session-Cookies ist für die Funktion der Online-Lernplattform technisch unbedingt erforderlich. In diesen Cookies werden Informationen abgelegt, mit denen festgestellt werden kann, welcher Benutzer eingeloggt ist. Aufgrund dieser Informationen kann unsere Online-Lernplattform das Endgerät für die Dauer der aktuellen Sitzung erkennen und die Inhalte direkt verfügbar machen.
Wir speichern – sofern Sie hierzu einwilligen – sog. „Third Party Cookies“, um anhand (nicht-)personenbezogener Daten eine Messung und Optimierung des Nutzerverhaltens auf unserer Online-Lernplattform zu ermöglichen:
System-Cookies
Anbieter: KFV GmbH
Namen der Cookies: sc
Laufzeit der Cookies: 1 Jahr
Session-Cookies
Falls du dich einloggst, wird deine Session mit deinem Benutzerkonto verknüpft. Wenn du dich nicht einloggst, sind diese Cookies ohne jegliche Relevanz. Die Cookies ermöglichen keine Rückschlüsse auf ein Gerät, eine Person, oder einen Browser.
Anbieter: KFV GmbH
Namen der Cookies: csrftoken, session
Laufzeit der Cookies: Aktuelle Session
6. Weitergabe der erhaltenen Informationen:
• Auf unserer Online-Lernplattform bieten wir Chats an, in denen Kunden und Endnutzer miteinander kommunizieren können. Kunden sind sich bewusst, dass diese Informationen für andere Endnutzer sichtbar und zugänglich sind und der Kunde Mitteilungen auf eigenes Risiko postet. Einige unserer Services und Dienste setzen voraus, dass wir Informationen an Dritte (z.B.: Dienstleister), an andere User und/oder die allgemeine Öffentlichkeit sowie aus rechtlichen Gründen bzw. im Falle eines Rechtsstreits weitergeben. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
• Dienstleister: Wir beauftragen andere Unternehmen mit der Erfüllung von Aufgaben für uns, die einen direkten Zusammenhang mit der Online-Lernplattform aufweisen. Beispiele sind von uns beauftragte Unternehmen zur Sicherung und Erhaltung der Betriebsbereitschaft der Online-Lernplattform und Server. Diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden. Darüber hinaus sind sie verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den einschlägigen Datenschutzgesetzen zu behandeln. So werden etwa alle Benutzerdaten in unserem Hosting-Center bei Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt, Deutschland, gespeichert:
Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxemburg
Luxemburg
Für weitere Informationen dazu, lesen Sie bitte die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Haben Sie datenschutzrelevante Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an AWS unter folgender E-Mail-Adresse: aws-privacy@amazon.com
Für bestimmte Funktionen, die die Verarbeitung von Lerninhalten in Sprache oder die Verwendung von KI zur Erstellung dynamischer Inhalte erfordern, werden Daten an Microsoft Azure-Server in Frankfurt, Deutschland, übermittelt:
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA
Für weitere Informationen dazu, lesen Sie bitte die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Haben Sie datenschutzrelevante Fragen, wenden Sie sich bitte direkt an Microsoft unter folgender E-Mail-Adresse: privacy@microsoft.com
Als Kunde unserer Lernplattform haben Sie die Möglichkeit, eigene Lerninhalte zu erstellen. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass Sie dafür verantwortlich sind, keine persönlich identifizierbaren Daten oder sensiblen Informationen in den von Ihnen erstellten Lerninhalten einzufügen. Da diese Inhalte bei der Konvertierung in Sprache oder bei der Verwendung von KI zur Erstellung dynamischer Inhalte an Microsoft Azure gesendet werden, bitten wir Sie, diese Anweisung zur Wahrung des Datenschutzes zu befolgen.
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Wir geben Ihre persönlichen Daten bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte zu schützen.
7. Unternehmensanwender/User-Verwaltung durch Fahrschule:
Wenn Sie unsere Online-Lernplattform mit einem Konto verwenden, das von Ihrer Fahrschule bereitgestellt wird, wie z. B. für MitarbeiterInnen einer Fahrschule und FahrprüferInnen sowie Fahrschüler, gilt Folgendes:
Ihre Fahrschule steuert und verwaltet Ihr User-Konto, einschließlich der Datenschutzeinstellungen. Diese kann auf Ihre Daten zugreifen und diese verarbeiten, einschließlich der Interaktionsdaten sowie der Inhalte Ihrer Mitteilungen und Dateien, die Ihrem User-Konto zugeordnet sind.
Endet Ihr Arbeitsverhältnis, ist Ihre Fahrschule verpflichtet, Ihren Zugang zu unserer Online-Lernplattform umgehend zu sperren. Selbiges gilt, wenn Ihre Enduser-Nutzungslizenz auf Grund von Zeitablauf endet (siehe Punkt 2). Sie dürfen nicht mehr auf Ihr User-Konto zugreifen.
Bietet Ihnen Ihre Fahrschule Zugriff auf unsere Online-Lernplattform, unterliegt die Verwendung selbiger den Richtlinien Ihrer Fahrschule. Sie sollten Ihre Privatsphäre-Anfragen, inklusive aller Anfragen über Ihre Datenschutzrechte an den Administrator Ihrer Fahrschule stellen. Das KFV ist nicht für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken der Fahrschulen, die von denen dieser Datenschutzerklärung abweichen können, verantwortlich.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das KFV im Zusammenhang mit unserer Online-Lernplattform wird durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art 28 DSGVO zwischen dem KFV und Ihrer Fahrschule geregelt. Das KFV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen und Ihrer Fahrschule unsere Services und Dienste zur Verfügung zu stellen, sowie für die legitimen Geschäftsabläufe des KFV im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Online-Lernplattform. Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das KFV im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Lernplattform, wenden Sie sich bitte an Ihre Fahrschule.
8. Speicherdauer und -ort der erhaltenen Informationen:
Das KFV wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange speichern, wie wir sie für die Erfüllung der oben dargestellten Zwecke und unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen benötigen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, löschen wir diese von unseren Systemen und Aufzeichnungen oder anonymisieren sie. Hierbei werden Ihr Lernfortschritt, Ihre Nachrichten, Ihr Vor-, Nachname sowie Ihr Geburtsdatum derart verändert, dass die Einzelangaben Ihnen nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft zugeordnet werden können.
Zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten sowie zur Bereitstellung von Services setzen wir lediglich Server und Anbieter ein, die sich innerhalb der EU bzw. des EWR befinden.
9. Kinder:
Unsere Online-Lernplattform ist nicht an Kinder unter 14 Jahren gerichtet. Das KFV erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 14 Jahren. Sollten wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 14 Jahren erhoben haben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die personenbezogenen Daten umgehend zu löschen. Dies kann dazu führen, dass wir das User-Konto für dieses Kind löschen müssen.
10. Wie schützen wir Ihre Daten:
Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Nutzung unserer Online-Lernplattform so sicher wie möglich zu machen. Daher halten wir die Bestimmungen der Artikel 32 ff DSGVO ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewähren und treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z.B.: Least-Privilege-Prinzip, Verschlüsselungs-, Zugangs- und Aufbewahrungsrichtlinien, um unbefugten Zugriff und unnötige Speicherung von personenbezogenen Daten in unseren Systemen zu verhindern).
11. Links zu anderen Webseiten und sozialen Medien:
Auf unserer Online-Lernplattform können Werbung und andere Inhalte von Dritten sowie Links zu anderen Webseiten gesetzt werden. Diese stehen nicht unter unserer Kontrolle und fallen daher nicht unter die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung. Das KFV kann die Datenschutzpraktiken und Inhalte Dritter weder kontrollieren noch für diese verantwortlich gemacht werden. Sollten Sie einen solchen Link aktivieren, lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien der Dritten, um herauszufinden, wie diese Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.
12. Ihre Rechte:
Ihnen stehen grundsätzlich (soweit verfügbar und soweit nicht durch das geltende Recht eingeschränkt) die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Bei Fragen zum Datenschutz, zu Ihren Rechten oder zur Ausübung dieser Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzkoordinator (siehe Punkt 13, unsere Kontaktdaten). Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
13. Unsere Kontaktdaten:
KFV Sicherheit-Service GmbH
Schleiergasse 18
1100 Wien
Tel: +43 (0)5 770 77 – 3000
E-Mail: datenschutz@kfv.at
14. Schlussbestimmungen:
Im Zuge der laufenden Weiterentwicklung unserer Online-Lernplattform, werden wir möglicherweise neue oder zusätzliche Services anbieten. Sofern die Einführung dieser neuen oder zusätzlichen Services zu einer wesentlichen Änderung der Art und Weise führt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen oder Ihnen weitere Informationen oder zusätzliche Bedingungen zur Verfügung stellen. Wir werden Änderungen auf unserer Online-Lernplattform rechtzeitig bekanntgeben.